CPL (Cost Per Lead) — метрика, на которую смотрят в первую очередь. Но для SaaS-офферов с подпиской она может быть обманчивой. Настоящий KPI — Retention: как долго привлечённый вами пользователь остаётся клиентом сервиса. От этого зависит ваш итоговый заработок.
Почему CPL недостаточно для SaaS
Представьте два оффера:
Оффер A: CPL 200 рублей. Средний пользователь платит подписку 2 месяца. RevShare 30%. Ежемесячный платёж 500 рублей.
Ваш доход: 500 × 0.30 × 2 = 300 рублей с привлечённого пользователя.
Оффер B: CPL 200 рублей (те же затраты). Средний пользователь платит 10 месяцев. RevShare 25%. Ежемесячный платёж 600 рублей.
Ваш доход: 600 × 0.25 × 10 = 1 500 рублей с привлечённого пользователя.
При одинаковом CPL Оффер B выгоднее в 5 раз. Разница — Retention.
Что такое Retention и как он измеряется
Retention Rate — процент пользователей, продолжающих использовать продукт через определённый период после первой оплаты.
Распространённые метрики:
Хороший SaaS-оффер для SMM-ниши:
Низкий M1 Retention (ниже 40%) — тревожный сигнал: большинство пользователей уходят после первого месяца, и RevShare быстро иссякает.
Как узнать Retention оффера перед работой с ним
Большинство партнёрских сетей не публикуют Retention открыто, но его можно получить:
В ZenCPA менеджеры предоставляют данные по Retention для SMM-офферов — это часть стандартной консультации при подборе оффера. Запросить данные по Retention у менеджера ZenCPA
Retention vs CPL: как выбирать оффер
Формула для сравнения двух офферов при RevShare:
Ожидаемый доход = Monthly Payment × RevShare% × Среднее количество месяцев (из Retention)
Сравнивайте этот показатель, а не ставку или CPL отдельно.
Пример расчёта для трёх офферов:
Оффер 2 выигрывает по итоговому LTV несмотря на меньшую ставку и RevShare-процент.
Как Retention зависит от вашего трафика
Retention не является фиксированной величиной — он зависит от качества аудитории, которую вы приводите. Факторы, повышающие Retention:
Аудитория из спамных каналов или нетематического трафика имеет низкий Retention — люди пробуют сервис без реальной потребности и уходят.
Retention и CPA: когда CPA выгоднее
При низком Retention RevShare проигрывает CPA. Если M1 Retention оффера ниже 40-50%, CPA-ставка за первую оплату может дать больший доход, чем RevShare в течение короткого срока жизни пользователя.
Правило: если LTV привлечённого пользователя при RevShare не превышает CPA-ставку в 2-3 раза — берите CPA. Если превышает — RevShare выгоднее на дистанции.